پشتیبانی داخل سامانه
اگر حساب کاربری دارید، از بخش پشتیبانی داخل پنل درخواست خود را ثبت کنید تا سابقه گفت‌وگو و پاسخ‌ها در حساب شما باقی بماند.
ورود و ثبت درخواستتماس با ما
برای راهنمایی و پیگیری کنار شما هستیم
برای دریافت پاسخ دقیق‌تر، موضوع و جزئیات درخواست خود را از یکی از مسیرهای رسمی زیر ارسال کنید.
شماره تماس دفتر
۰۲۱۲۲۳۸۴۹۳۷
آدرس دفتر
تهران، سعادت‌آباد، سرو غربی، خیابان صدف، برج هرمزان، واحد ۲۷
ایمیل پشتیبانی
برای پرسش‌های عمومی و هماهنگی می‌توانید از نشانی زیر استفاده کنید.
support@bizik.irبرای رسیدگی سریع‌تر چه اطلاعاتی بفرستیم؟
- شماره موبایل حساب کاربری، بدون ارسال رمز یا کد OTP
- نام بخشی که در آن مشکل مشاهده شده است
- زمان تقریبی رخداد و شرح قدم‌هایی که انجام داده‌اید
- تصویر خطا در صورتی که حاوی اطلاعات محرمانه یا مدرک هویتی نباشد
یادآوری امنیتی: پشتیبانی bizik.ir هرگز رمز، کد OTP، اطلاعات کامل کارت بانکی یا کلیدهای دسترسی شما را درخواست نمی‌کند.
پیشنهاد و همکاری
اگر برای بهبود محصول پیشنهاد دارید یا درباره همکاری سازمانی می‌خواهید گفت‌وگو کنید، موضوع را با عنوان روشن به ایمیل پشتیبانی ارسال کنید.