پشتیبانی داخل سامانه
اگر حساب کاربری دارید، از بخش پشتیبانی داخل پنل درخواست خود را ثبت کنید تا سابقه گفتوگو و پاسخها در حساب شما باقی بماند.
ورود و ثبت درخواستتماس با ما
برای راهنمایی و پیگیری کنار شما هستیم
برای دریافت پاسخ دقیقتر، موضوع و جزئیات درخواست خود را از یکی از مسیرهای رسمی زیر ارسال کنید.
ایمیل پشتیبانی
برای پرسشهای عمومی و هماهنگی میتوانید از نشانی زیر استفاده کنید.
support@bizik.irبرای رسیدگی سریعتر چه اطلاعاتی بفرستیم؟
- شماره موبایل حساب کاربری، بدون ارسال رمز یا کد OTP
- نام بخشی که در آن مشکل مشاهده شده است
- زمان تقریبی رخداد و شرح قدمهایی که انجام دادهاید
- تصویر خطا در صورتی که حاوی اطلاعات محرمانه یا مدرک هویتی نباشد
یادآوری امنیتی: پشتیبانی bizik.ir هرگز رمز، کد OTP، اطلاعات کامل کارت بانکی یا کلیدهای دسترسی شما را درخواست نمیکند.
پیشنهاد و همکاری
اگر برای بهبود محصول پیشنهاد دارید یا درباره همکاری سازمانی میخواهید گفتوگو کنید، موضوع را با عنوان روشن به ایمیل پشتیبانی ارسال کنید.