هماهنگی پیامک، شبکهٔ اجتماعی و تماس فروش
چند کانال زمانی مکملاند که پیام یکدیگر را ادامه دهند. تکرار یک پیشنهاد با شرایط متفاوت، مشتری را سردرگم میکند.
روش اجرا
برای پیشنهاد یک مرجع شرایط تعیین کنید. متن کوتاه پیامک، توضیح شبکهٔ اجتماعی و پاسخ فروشنده باید به همان مرجع تکیه کنند. نتیجهٔ اقدام مشتری در یک کانال، پیگیری غیرضروری کانال دیگر را متوقف کند.
مثال
کسی که از طریق سایت ثبتنام کرده، نباید فردا تماس «هنوز ثبتنام نکردهاید» بگیرد. وضعیت جدید را پیش از ساخت فهرست تماس همگام کنید.
خطای رایج
فروش یکسان را به همهٔ کانالها جداگانه نسبت ندهید. روش انتساب را روشن کنید تا گزارش مجموع، چند برابر واقعیت نشود.
این روش را در کسبوکار خود بررسی کنید
امکانات و تعرفهها را ببینید و با یک آزمایش کوچک شروع کنید.
آشنایی با امکانات بیزیکتعرفهها و پکیجها